Questions fréquentes - Page 2
La personne ou l’organisme qui vous a remis les clés est votre contact en cas de problème technique dans le logement. La Centrale de Réservation reste à votre écoute tout le long de votre séjour pour tout autre problème. Aucune réclamation ne sera acceptée après votre départ.
L’assurance annulation doit être ajoutée à votre réservation au moment de sa validation. Il n’est pas possible de le faire plus tard.
Nos conditions d’annulation sont décrites dans nos conditions générales de vente, que vous pouvez lire ici : https://reservation.larosiere.net/conditions-generales-vente.html
Il vous suffit de nous envoyer un e-mail a l’adresse suivante reservation@larosiere.net Si vous avez souscrit à l’assurance annulation, vous devrez y joindre votre contrat signé, un RIB et toute preuve justificative de la raison de votre annulation.