ORGANISATION SUR PLACE

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Comment récupérer les clés et quand les ramener ?

  • La remise de clés vous est expliquée dans le bon d'échange que vous recevrez par e-mail de la part de la Centrale de Réservation lors du solde de votre réservation.

  • Celui-ci indique les coordonnées de l’établissement ou de la personne en charge de cette tâche. Dès réception du bon d'échange, vous pouvez contacter la personne ou l'établissement et valider votre heure d'arrivée et de départ.

  • Nous vous invitons à conserver près de vous ces coordonnées si votre heure d'arrivée venait à être perturbée.
     
J'ai réservé des activités ou des services en complément de mon hébergement, comment y accéder lors de mon arrivée ?

  • Lors du règlement de votre solde nous vous enverrons des bons d'échange par e-mail. Pensez à bien les lire et les imprimer car ils contiennent toutes les informations utiles à votre arrivée.