QUESTIONS SUR LE PAIEMENT

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Quand va être débitée ma réservation ? Puis-je décaler le débit ?

  • Si vous payez par carte bancaire, le débit se fait dans les 48h sans possibilité de le différer. Dans le cas d’un paiement par chèque, une période non déterminée s’écoule entre sa réception, son envoi au Trésor Public et son encaissement.


Quels moyens de paiement puis-je utiliser ?

  • Nous acceptons les règlements par carte bancaire, virement, chèques vacances, chèques vacances connect et chèques. Le choix de votre mode de paiement se fait à la fin du module d'identification, il vous suffit de cocher la case correspondante.

  • Dans le cas d'un paiement par chèques ou chèques vacances, une option est posée pour une durée de 7 jours, afin que vous ayez le temps de nous envoyer votre règlement par La Poste, accompagné du contrat signé.

  • Dans le cas d'un règlement par carte bancaire ou chèques vacances connect, un module de paiement sécurisé apparaîtra.

  • Dans le cadre d'un règlement par virement, nos coordonnées bancaires vous seront envoyées sur le contrat d'option. Nous vous demandons simplement de nous envoyer une preuve de virement par courriel sur resa@larosiere.net.


Nous sommes plusieurs pour une réservation, peut-on payer chacun sa part ?

  • L'acompte doit être payé en une seule fois, mais le montant du solde peut être partagé entre plusieurs personnes.

  • Pour un règlement par carte bancaire, chaque participant au séjour doit se connecter avec vos identifiants sur votre espace client, et entrer le montant qu'il choisit de payer dans le module de paiement.

  • Pour un règlement par chèques ou chèques vacances, vous pouvez envoyer plusieurs chèques dans un même envoi.


Le paiement en ligne est-il vraiment sécurisé ?

  • Tout à fait. Notre module de paiement en ligne PAIEMENT SECURISE PAYBOX 3D Secure est certifié PCI-DSS et répond aux normes en vigueur édictées par les organismes professionnels tels que le GIE Cartes Bancaires (Carte Bancaire, E-Carte Bancaire), Maestro, Visa, MasterCard